최근 진행한 소셜미디어, 온라인, SNS, 커뮤니케이션 강의 자료 대방출(..)합니다. 소셜커뮤니케이션 전문가 세션 4강 “2014년 현시점의 소셜미디어 ROI 분석방법에 대한 고민들”입니다. 이번에도 역시 공개용으로 새롭게 각색하였습니다.

굳이 강의 때문이아니라도.. ROI, KPI는 최근 치열하게 고민하고 있는 내용이기도 했는데요.. 강의를 위해 정말 더 많이 공부하고 고심고심했습니다.^^ 다만, 무언가 해답을 줄 수 없는 주제라… 그에 맞춰 ROI, KPI설정이 제한점과 현시점의 대안에 대해 중점적으로 이야기했습니다. 소셜미디어담당자, 마케터분들이 참고해보시면 생각을 리프레쉬할 수 있는 정도는 되는 것 같아요.^^; 아래의 순서로 정리했습니다.

Part1. “소셜미디어 ROI.. 그 ‘어려운’ 이야기”
Part2. “현시점의 소셜미디어 ROI 측정법” 
Part3. “측정을 위해 활용할만한 Tool들..”

주제 자체가 쉽지는 않은 내용이라.. 한정된 자료로 뜻이 제대로 전달되지는 모르겠는데요.. 많은 분들께 조금이나마 도움이 되었으면 하는 마음에 공개합니다. :)

 

 

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